オリックス生命

有限会社　インシュアランス・サポート

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、下記の保険会社より委託を受け、お客様の個人情報を各保険会社の商品およびサービスを提供するために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。

• �@ 各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払い
• �A 関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
• �B 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
• �C その他保険に関連・付随する業務

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、通知またはホームページ等により公表します。

当社が保険代理業の委託を受ける保険会社の利用目的は、ホームページ（下記）に記載してあります。

• アメリカン ライフ インシュアランス カンパニー（アリコジャパン）　http://www.alico.co.jp
• エイアイユーインシュアランスカンパニー　（ＡＩＵ保険会社）　http://www.aiu.co.jp/
• 日本生命保険相互会社　http://www.nissay.co.jp/
• アイエヌジー生命保険株式会社　http://www.ing-life.co.jp/
• 三井住友海上火災保険株式会社　http://www.ms-ins.com/
• ＡＩＧエジソン生命保険株式会社　http://www.aigedison.co.jp/
• 東京海上日動火災保険株式会社　http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
• 損害保険ジャパン株式会社　http://www.sompo-japan.co.jp/
• オリックス生命保険株式会社　http://www.orix.co.jp/ins/index.htm
• 損保ジャパンひまわり生命株式会社　http://www.himawari-life.com/

3.個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除いて、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

• �@ 法令に基づく場合
• �A 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• �B 国の機関、もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人データの安全管理措置

当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

5.当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

東京都渋谷区渋谷1丁目８−６宮益坂ＳＴビル４階
有限会社　インシュアランス・サポート
電話　０３−５７６６−８３２１
受付時間　１０時　〜　１７時
電子メールアドレス：fire@86919.com

私たちは、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、各種法令・諸規則を遵守するとともに、以下に定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。

金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、誠実・公正・公平に行動いたします。

常にお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人一人のニーズに最も適した商品をお勧めいたします。また、適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスを行います。

市場リスクを伴う商品については、お客様の知識・経験および財産の状況などに照らし、最も適していると思われるものをお勧めいたします。

お客様ご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性等について、正確且つ十分な説明を行います。また、お客様に不利益となる事項についてもご説明いたします。

お客様からお預かりする公金については、遅延なく処理を行うとともに、私金とは厳格に区別して取り扱います。また、割引・割戻し・立替えといった特別の利益の提供はいたしません。

商品をお勧めするにあたっては、適正な資料を用います。不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のある資料は、作成及び使用いたしません。

お客様からご提供いただいた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使用に留めると共に適正な管理を行い、お客様のプライバシーを保護いたします。

申し出の意図が、社会的・倫理的見地からみて不当であると思われる場合には、その申し出をお断りいたします。

電話や訪問による勧誘は、お客様の了承を得た場合を除き、午前8時以前および午後9時以降には行いません。また、勧誘に対し拒絶の意思を明かしたお客様に対して、威迫したり困惑させるような行動はいたしません。

研修会・勉強会などを通じ自己研鑽に努めることにより、お客様に質の高いサービスを提供していきます。

※この勧誘方針は、保険の募集・勧誘を行うにあたってのものです。

有限会社インシュアランス・サポート
代表取締役　川畑健治